تطوير أنظمة POS وفوترة مخصصة في السعودية
تبني Cicada Solutions أنظمة نقاط بيع وفوترة لمحلات التجزئة وصالات العرض والمنشآت متعددة الفروع في السعودية، حين لا يناسب نظامُ الكاشير الجاهز طريقةَ الدفع أو التسعير أو المرتجعات أو فوترة الشركات لديها.
- 01تجزئة وصالات عرض ومبيعات شركات
- 02قائمة أسعار واحدة لكل الفروع
- 03الكود والملكية الفكرية للعميل
- 04فوترة متوافقة ضمن النظام
الكاشير الذي يسجل المبيعات فقط يؤجل العمل الحقيقي إلى ما بعد الإغلاق.
عند نقطة البيع يلتقي السعر والمخزون والدفع والضريبة. وحين يتعامل النظام معها على أنها عملية بيع بسيطة، تصلح الفروع الباقي يدويًا في نهاية كل يوم.
الأسعار تختلف من فرع إلى آخر
تُضبط العروض في مكان وتُنسى في آخر، فيُباع الصنف نفسه بسعرين، ويعتاد الكاشير على تعديل السعر يدويًا.
المرتجعات تربك المخزون والحسابات
صنف اشتُري من فرع وأُرجع إلى فرع آخر يُسترد ثمنه دون إشعار دائن، ولا يعود المخزون إلى مكانه الصحيح.
فواتير الشركات خارج نظام نقاط البيع
تُكتب مبيعات الشركات في نموذج منفصل ثم تُلاحق مدفوعاتها. وفي المرحلة الثانية من ZATCA تحتاج هذه الفواتير الضريبية إلى التخليص قبل أن تصل إلى المشتري.
إغلاق اليوم يستغرق ساعة في كل فرع
تُطابَق النقود وتسويات البطاقات وتقارير الإغلاق يدويًا وتُرسل إلى الإدارة، حيث يجمعها شخص آخر من جديد.
تتبّع عملية بيع واحدة من الماسح حتى تقرير الإغلاق.
نظام نقاط البيع المفيد سلسلة من الفحوص الصغيرة: السعر الصحيح، والعميل الصحيح، ووسيلة الدفع الصحيحة، والفاتورة الصحيحة. وكل فحص منها يمنع تصحيحًا لاحقًا.
امسح الصنف بسعر الفرع والعروض السارية
تُسعَّر الأصناف الممسوحة بالباركود، بمقاساتها وأوزانها، وفق قائمة أسعار الفرع، وتُطبَّق العروض بقواعد واضحة لا من ذاكرة الكاشير.
اربط العميل، أو الرقم الضريبي للشركة
يكسب عملاء الولاء نقاطهم مع كل شراء، ويُعرَّف المشترون من الشركات برقمهم الضريبي حتى يصدر نوع الفاتورة الصحيح.
بِع بالآجل مع فحص فوري للائتمان
يعرض الطلب شروط حساب العميل التجاري والرصيد المتبقي من ائتمانه قبل التأكيد، فلا يمنح موظف نقطة البيع ائتمانًا عن غير قصد.
قسّم الدفع وأصدر الفاتورة الصحيحة
يتم الدفع بمدى أو بالبطاقة أو نقدًا أو عبر مزود دفع آجل، بأي تركيبة، ثم تصدر فاتورة مبسطة للمستهلك، أو فاتورة ضريبية تُرسل إلى التخليص عند البيع للشركات.
أعد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية والمخزون إلى فرعه
يُستدعى سجل البيع الأصلي من أي فرع عند الإرجاع، ويصدر إشعار دائن، ويُعاد المبلغ بالوسيلة نفسها، ويعود المخزون إلى مكانه.
أغلق كل صندوق مقابل ما يتوقعه النظام
يُقارَن النقد المتوقع بالمعدود، وتسويات البطاقات، وفواتير اليوم لكل صندوق، ويُرحَّل ملخص الإغلاق إلى المحاسبة.
شاشة البيع الآجل من OrchidTrade، نظام طلبات بين الشركات بنته Cicada، ومعروضة ببيانات توضيحية.
السجلات والضوابط التي تستخدمها نقطة البيع والإدارة فعلًا.
- بيع بالباركود مع متغيرات الأصناف
- قوائم أسعار وعروض لكل فرع
- برامج ولاء وحسابات عملاء
- مبيعات آجلة بحدود ائتمان
- تقسيم الدفع: مدى وبطاقات ونقد ودفع آجل
- فواتير ضريبية مبسطة وعادية
- إشعارات دائنة ومرتجعات بين الفروع
- عهدة الصندوق وتقارير الإغلاق
- البيع دون اتصال ثم المزامنة
- خصم المخزون لكل فرع
نقاط البيع المختلفة تحتاج إلى أشكال مختلفة من الأنظمة.
محلات التجزئة والأزياء
مقاسات وألوان، وعروض موسمية، وبرامج ولاء وبطاقات هدايا، مع مخزون وأسعار مشتركة بين الفروع.
- متغيرات المقاس واللون
- قواعد عروض لكل فرع
- الولاء وبطاقات الهدايا
صالات العرض ومبيعات الجملة
عروض أسعار تتحول إلى طلبات، وعربون، ومبيعات آجلة للشركات، وتوصيل مجدول، وكلها بفواتير ضريبية عادية.
- من عرض السعر إلى الطلب إلى الفاتورة
- العربون والمبالغ المتبقية
- حد ائتمان لكل حساب
المنشآت الخدمية والترفيهية
تذاكر واشتراكات وباقات وخدمات تُفوتر حسب الجلسة، تُباع عند نقطة بيع تبيع منتجات التجزئة أيضًا.
- الاشتراكات والباقات
- فوترة حسب الجلسة
- خدمات ومنتجات في عملية واحدة
اربط نقطة البيع بالمخزون والمدفوعات والمالية.
يبدأ تخطيط التكامل بتحديد ما يجب أن يعمل أثناء البيع حتى عند انقطاع الاتصال، وأي نظام يملك كل سعر وصنف وفاتورة.
النظام المخصص
سجل واحد موثوق، ولكل ربط مسؤول واضح وخطة عند التعطل.
- 01
أجهزة الدفع والدفع الآجل
أجهزة مدى والبطاقات من البنك المزوّد، ومزودو الدفع الآجل الذين تتعامل معهم، مع مطابقة كل عملية.
- 02
الفوترة الإلكترونية مع ZATCA
يُبلَّغ عن الفواتير المبسطة خلال 24 ساعة، وتُخلَّص الفواتير الضريبية العادية قبل وصولها إلى المشتري، عبر حل متوافق ومرتبط.
- 03
المخزون وERP
تحدّث المبيعات والمرتجعات مخزون كل فرع، وترى إدارة المشتريات ما بِيع وأين.
- 04
المحاسبة
تُرحَّل المبيعات اليومية ووسائل الدفع والإشعارات الدائنة والذمم مرة واحدة من نظام نقاط البيع.
- 05
المتجر الإلكتروني
الأصناف والأسعار والمخزون نفسها للموقع الإلكتروني ولنقطة البيع، فلا تبيع الطلبات الإلكترونية ما نفد.
- 06
رسائل العملاء
إيصالات رقمية ورسائل ولاء عبر الرسائل النصية أو WhatsApp Business، وفق إعداد المزود وموافقة العميل.
إثبات من أنظمة دفع وطلبات بنيناها.
تطبّق هذه الأنظمة الانضباط نفسه الذي يحتاجه نظام نقاط البيع: أصناف وأسعار منظمة، ومدفوعات تُطابق، وائتمان يُفحص قبل منحه، ولوحة مدير محدثة.
نقاط بيع وشاشات مطبخ
RestoRoots
تدفق الطلبات والإضافات والمدفوعات ولوحة مدير مصممة لخدمة سريعة.
عرض دراسة الحالة02طلبات الشركات والائتمان
OrchidTrade
أسعار حسب الشرائح وحدود ائتمان واعتمادات وتخصيص مخزون وكشوف حساب لموزع.
عرض دراسة الحالة03موجز القطاع
برمجيات نقاط البيع للتجزئة
كيف يربط تجار التجزئة في السعودية بين الدفع والمخزون والعروض والتقارير عبر الفروع.
عرض دراسة الحالةقِس نظام نقاط البيع بما تتوقف الفروع عن إصلاحه يدويًا.
تظهر قيمة نقطة البيع في طوابير أسرع، وأسعار متطابقة، ومرتجعات تُطابَق، وإغلاق يستغرق دقائق. ويُقاس كل ذلك مقارنةً بخط أساس يُسجَّل قبل الإطلاق.
سرعة الدفع
قِس سرعة خدمة العميل في أوقات الذروة.
- متوسط زمن العملية
- طول الطابور في الذروة
- تعديلات السعر اليدوية
دقة التسعير
قِس ما إذا كان كل فرع يبيع بالسعر المقصود.
- اختلاف الأسعار بين الفروع
- الخصومات اليدوية حسب الكاشير
- عروض طُبقت خارج قواعدها
المرتجعات والائتمان
قِس ما إذا كانت الأموال والمخزون تعود بشكل صحيح.
- مرتجعات دون عملية بيع مرتبطة
- استردادات بين الفروع تمت مطابقتها
- أرصدة حسابات متأخرة
الإغلاق والامتثال
قِس مدى انضباط نهاية كل يوم.
- دقائق إغلاق الصندوق
- فروقات النقد لكل فرع
- فواتير مرفوضة أو متعثرة
خلال مرحلة الاستكشاف، تتفق Cicada معك على خط الأساس والهدف ومسؤول القياس وموعد المراجعة. تعتمد النتائج على التبنّي وجودة البيانات والقرارات التشغيلية، وهي غير مضمونة.
نظام نقاط البيع المخصص ليس الخيار الصحيح دائمًا.
غالبًا ما يكون اشتراك جيد في نظام نقاط بيع للتجزئة هو الخيار الأفضل لمتجر تقليدي. ويصبح التطوير المخصص مجديًا حين تكون الأسعار أو المبيعات الآجلة أو المرتجعات أو التكاملات هي ما يميز عملك.
| القرار | اشتراك نظام نقاط بيع | نظام نقاط بيع مخصص |
|---|---|---|
| الأسعار والعروض | قوائم أسعار وأنواع خصومات قياسية. | أسعار حسب الفرع والعميل والجملة، وقواعد عروض تطابق طريقة بيعك. |
| مبيعات الشركات | غالبًا تُدار في أداة فوترة منفصلة. | عروض أسعار وعربون وحدود ائتمان وفواتير ضريبية عند نقطة البيع نفسها. |
| التكاملات | محدودة بقائمة تطبيقات المورّد. | تُبنى حول المخزون والمحاسبة والمتجر الإلكتروني ومزودي الدفع لديك. |
| الملكية | تدفع لكل صندوق أو فرع ما دام الاشتراك قائمًا. | يملك العميل الكود والملكية الفكرية للنظام المخصص افتراضيًا. |
أجب عن الأسئلة المكلفة قبل البناء.
كل صفحة تجيب عن سؤال واحد يطرحه تجار التجزئة ومشغلو الفروع قبل تغيير نظام نقاط البيع.
متطلبات نقاط البيع للتجزئة في السعودية
ما يجب أن يغطيه النظام للضريبة وZATCA والمدفوعات والمرتجعات والفروع.
افتح الصفحةبرنامج POS للمطاعم
لخدمة الطاولات وشاشات المطبخ وتطبيقات التوصيل.
افتح الصفحةالتكامل مع المرحلة الثانية من ZATCA
اربط نظام نقاط البيع أو ERP الحالي بمنصة فاتورة دون استبداله.
افتح الصفحةأنظمة إدارة المخزون
مخزون الفروع والتحويلات والاستلام والجرد بما يطابق نقاط البيع.
افتح الصفحةبرمجيات نقاط البيع للتجزئة
نظرة القطاع لتجار التجزئة والمتاجر متعددة الفروع في السعودية.
افتح الصفحةموعد الموجة 24 من ZATCA
ما تعنيه مرحلة الربط والتكامل عند نقطة البيع، لا في المحاسبة فقط.
افتح الصفحةابدأ من نقطة البيع والمكتب الخلفي، والتزم على مراحل مفيدة.
- 01
مراقبة نقطة البيع
نراقب عمليات بيع ومرتجعات وإغلاقات حقيقية في فرع مزدحم، ونسجّل كل تصحيح يدوي.
- 02
بنية الأصناف والأسعار
نرتب الأصناف والمتغيرات وقوائم الأسعار والعروض وأنواع العملاء قبل تصميم الشاشات.
- 03
تجربة في فرع واحد
نشغّل البيع والمدفوعات والفوترة في فرع واحد طوال أسبوع عمل كامل.
- 04
المرتجعات والحسابات والتكاملات
نضيف المرتجعات بين الفروع والمبيعات الآجلة والربط مع المخزون والمحاسبة.
- 05
التوسع والتقارير
نمدّ النظام إلى بقية الفروع مع تحكم مركزي في الأسعار وتقارير يومية للمجموعة.
البيانات والصلاحيات
أدوار للكاشير والمشرف والمدير، وموافقات على تعديل الأسعار والاسترداد، وسجل تدقيق كامل لتغييرات الأسعار.
الاستمرارية والاستضافة
يستمر البيع أثناء انقطاع الشبكة ثم يُزامن لاحقًا، وتُعامل بيانات العملاء وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
الملكية والدعم
يملك العميل الكود والملكية الفكرية للنظام المخصص افتراضيًا، مع مسار موثق للدعم والتعديلات المستقبلية.
مبني في الرياض لنقاط البيع في أنحاء المملكة.
لنقطة البيع في السعودية طابعها الخاص: ضريبة قيمة مضافة 15% على معظم المبيعات، ومدى على معظم البطاقات، وخيارات دفع آجل يتوقعها العملاء، وموجات فوترة إلكترونية وصلت إلى المنشآت الصغيرة. Cicada مقرها الرياض وتعمل مع تجار التجزئة ومشغلي الفروع في أنحاء السعودية.
إجابات عملية قبل أول محادثة.
01هل يدعم النظام فوترة المرحلة الثانية من ZATCA؟
نعم، عبر حل فوترة إلكترونية متوافق ومرتبط. يُبلَّغ عن الفواتير المبسطة خلال 24 ساعة، وتُرسل الفواتير الضريبية للشركات إلى التخليص، ويعرض النظام حالة كل فاتورة.
02ما وسائل الدفع التي يقبلها؟
مدى والبطاقات عبر أجهزة البنك المزوّد، والنقد، ومزودو الدفع الآجل الذين تتعامل معهم. ونتأكد من طريقة ربط الجهاز مع بنكك في مرحلة الاستكشاف.
03هل يمكن البيع بالآجل للشركات؟
نعم. يمكن تحديد شروط وحدود ائتمان للعملاء التجاريين، ويرى موظف نقطة البيع الرصيد المتبقي قبل تأكيد البيع، وتنتقل الكشوف والذمم إلى المحاسبة.
04هل يستطيع العميل إرجاع صنف في فرع آخر؟
نعم. يُعثر على عملية البيع الأصلية من أي فرع، ويصدر إشعار دائن، ويُعاد المبلغ بوسيلة الدفع الأصلية، ويعود المخزون إلى الفرع المستلم.
05هل يستمر البيع عند انقطاع الإنترنت؟
نعم، إذا صُمم لذلك. يستمر البيع محليًا ثم يُزامن عند عودة الاتصال، ضمن نافذة الإبلاغ البالغة 24 ساعة للفواتير المبسطة.
06هل يشارك المخزون والأسعار مع متجرنا الإلكتروني؟
نعم. يمكن أن يستخدم نظام نقاط البيع والمتجر الإلكتروني الأصناف والأسعار والمخزون نفسها، فلا تبيع الطلبات الإلكترونية ما باعه الفرع.
07هل نملك الكود والملكية الفكرية؟
نعم. الموقف الافتراضي لدى Cicada Solutions أن العميل يملك الكود والملكية الفكرية للنظام المخصص، وفق الاتفاق النهائي ومع تحديد واضح لأي خدمات من أطراف أخرى.
أرِنا ما تصلحه فروعك يدويًا بعد الإغلاق.
أخبرنا بعدد الفروع والصناديق لديك، وكيف تسعّر وتفوتر اليوم، والأنظمة التي يجب أن تبقى مرتبطة. وسنرد عليك بنقطة بداية عملية.
- الفروع والصناديق وحجم الأصناف
- نظام نقاط البيع والفوترة الحالي
- التسعير والعروض وعملاء الآجل
- أنظمة الدفع والمخزون والمحاسبة المطلوب ربطها